崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作,;
1,、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,,解答客戶提問并落實(shí)問題,;
3、與相關(guān)部門緊密配合,,協(xié)調(diào)溝通,;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1,、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn),;
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),,較強(qiáng)的應(yīng)變能力,、口頭表達(dá)與溝通能力;
3,、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,,熟悉客戶服務(wù)流程;
4,、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作,;
5,、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6,、工作嚴(yán)謹(jǐn),,計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,,有責(zé)任心,;
7、勤奮踏實(shí),,良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,。
朝九晚六,單休
版權(quán)所有:陽泉市公共就業(yè)和人才服務(wù)中心 晉ICP備20003959號(hào)
地址:山西省陽泉市李蔭路50號(hào) EMAIL:[email protected]
Powered by PHPYun.