職位描述
崗位職責(zé)：
1,、接待日常客戶來電,、來訪,，受理各類服務(wù)預(yù)約,；
2、接受客戶咨詢及投訴處理,，及時分流處理,，并做好跟蹤及回訪；
3,、辦理業(yè)主裝修,、入住手續(xù)，對前臺各類問題進(jìn)行梳理,、匯總等,；
4、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動,；
5,、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
任職資格：
1,、年齡25—35周歲,；
2、大專以上學(xué)歷,，一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn),；
3、工作細(xì)致,、有耐心,，有良好的語言組織能力和表達(dá)能力；
4,、服務(wù)意識,、責(zé)任心強(qiáng)，且具有親和力,；