崗位職責(zé)
1.具備售后應(yīng)用的系統(tǒng)支持或服務(wù)經(jīng)驗(yàn),;
2.具備協(xié)調(diào)推動(dòng)能力,,協(xié)調(diào)三線(xiàn).一線(xiàn)進(jìn)行推動(dòng)解決問(wèn)題;
3.對(duì)系統(tǒng)已有的問(wèn)題具備歸納匯總能力,,并輸出知識(shí)和相關(guān)能力提升解決效率,;
4.能夠與業(yè)務(wù).產(chǎn)品.和技術(shù)工程進(jìn)行有效地溝通,,并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力,;
5. 負(fù)責(zé)整理制定廢舊家電回收管理平臺(tái)全流程需求,,完成需求分析并出具解決方案,,主導(dǎo)或參與平臺(tái)相關(guān)的項(xiàng)目實(shí)施;
6. 支持集團(tuán)ERP系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)平臺(tái)等報(bào)表出具,,確保及時(shí),、高效、準(zhǔn)確,;
7. 長(zhǎng)期持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)相關(guān)需求及內(nèi)部技術(shù)優(yōu)化,;
8. 主管交付的其他相關(guān)臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格
1,、大專(zhuān)學(xué)歷以上,,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)或者從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)烈,有良好的分析能力和判斷力,。 3、熟悉并熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,了解互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)產(chǎn)品,, 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,,擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與需求的整理.歸類(lèi).派發(fā)和反饋,。 5、能夠與用戶(hù),、產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行有效地溝通,,并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力。
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