崗位職責(zé):1,、按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程對(duì)出險(xiǎn)案件進(jìn)行查勘定損,負(fù)責(zé)小額案件的快速處理工作,; 2,、核實(shí)事故經(jīng)過(guò)及真實(shí)性,快速,、準(zhǔn)確,、合理地核定保險(xiǎn)事故損失,編制查勘報(bào)告,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行上報(bào),; 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施救任務(wù)以及其他服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,記錄并處理客戶提出的意見(jiàn),; 4,、負(fù)責(zé)查勘定損環(huán)節(jié)的客戶信息、資料收集和維護(hù),,并將資料及時(shí)移交給其他相關(guān)的工作人員,; 5,、指引客戶后續(xù)索賠流程,妥善解答和受理客戶咨詢與投訴,。
任職資格:2024年應(yīng)屆畢業(yè)生,,全日制本科及以上學(xué)歷,汽車維修,、車輛工程,、機(jī)械工程、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè),;具有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,,強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神等。
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