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售后前臺接待

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山西-陽泉 -郊區(qū) | 不限經(jīng)驗 | 不限學(xué)歷
五險一金 包吃住 法定節(jié)假日
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電話:182****2708 請登錄個人賬號開放聯(lián)系方式 登錄個人
地址:李蔭路黃沙巖段路西 查看上班路線
職位描述
到崗時間:不限 性別要求:不限性別 婚況要求:不限婚況

1,、及時,、禮貌問候客戶,,處理客戶問詢
2,、日常維護服務(wù)顧問的時間安排,為客戶安排時間合適的服務(wù)顧問并準備好車
輛的維修記錄
3,、有規(guī)律的更新預(yù)約計劃
4,、接聽預(yù)約電話并在入車及預(yù)約管理系統(tǒng)中進行登記,按客戶要求在準施工單
上進行記錄
5,、客戶來接車時,,及時通知服務(wù)顧問安排客戶接車
6、及時向車間和服務(wù)顧問反饋來訪/來電客戶的所有技術(shù)要求,,并及時告知服務(wù)
顧問回復(fù)來訪/來電客戶詢問車輛維修進展情況,,維護入車及預(yù)約管理系統(tǒng)及經(jīng)
銷商管理系統(tǒng)。按要求,,將售后信息對客戶數(shù)據(jù)庫進行及時更新,;將客戶預(yù)約變
更通知相應(yīng)服務(wù)顧問;
7,、隨時保持接待區(qū)域及前臺整潔,,給客戶留下良好印象;
8,、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及上級部門交辦的其他各項工作

求職提醒:求職過程請勿繳納費用,,謹防詐騙!若信息不實請舉報,。
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    2020-09-10
    申請
  • 批發(fā)和零售業(yè)
  • 民營企業(yè)
  • 50-200人

陽泉市龐大樂業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司是由龐大汽貿(mào)集團股份有限公司投資,,北京梅賽德斯—奔馳銷售服務(wù)有限公司在陽泉地區(qū)唯一指定經(jīng)銷商。梅賽德斯奔馳授權(quán)經(jīng)銷商期待你的加盟,,在這片充滿機遇與挑戰(zhàn)的天空里綻放奪目光輝,。在這里,你將擁有良好的工作氛圍,,自由的發(fā)展空間和廣闊的職業(yè)前景,,在龐大集團和梅賽德斯-奔馳的平臺上施展才華,。


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