崗位職責(zé):
1,、根據(jù)樓層管理相關(guān)要求,,負責(zé)本樓層商戶常態(tài)化溝通,、 租金收繳,、逃場商戶風(fēng)險預(yù)判與管控等相關(guān)工作,,達 成部門下達給樓層的相關(guān) KPI 指標,;
2,、對所負責(zé)樓層的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議, 確保本樓層展位出租率和租金收繳率的不斷提升,;
3,、負責(zé)對廠家展位設(shè)計,、裝修方案的審核及具體裝修過 程的監(jiān)督,;負責(zé)廠家日常銷售,、營業(yè)員服務(wù)禮儀及紀 律、商品陳列,、銷售情況監(jiān)督與管理,;負責(zé)規(guī)范樓層環(huán) 境衛(wèi)生、綠化及共享空間,、展位廣告,、導(dǎo)購牌、POP 海 報陳列等,;
4,、負責(zé)廠家入駐、變更,、撤展等業(yè)務(wù)指令,,收取建檔入駐 廠家相關(guān)證件等資料,確保其合法經(jīng)營,;
5,、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成單品活動、聯(lián)盟活動等各項營銷策 劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督,、分 析,、總結(jié)并及上報反饋;
6,、了解樓層商戶每日的銷售情況,,掌握商戶的動態(tài),及 時提報所轄樓層每日,、每周及每月各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng) 計報表,;
7、負責(zé)本樓層所銷售產(chǎn)品的正品驗證,、環(huán)保證書真?zhèn)悟?證等工作,,持續(xù)跟進售后產(chǎn)品質(zhì)量類投訴情況,對環(huán) 保及質(zhì)量的投訴,,負責(zé) 100%落實抽查并及時跟進處理,, 將處理結(jié)果反饋上級領(lǐng)導(dǎo);
8,、負責(zé)口碑項目價格管控(七折管控),、明碼實價管理、 質(zhì)量展陳等工作推進,,管控樓層品牌折扣并有效推動 明碼實價管理,,深挖品牌優(yōu)秀案例幫扶品牌成長;
9、幫助所轄樓層困難商戶的開展單品促銷活動,,提升商 戶盈利能力,,保障商戶的經(jīng)營穩(wěn)定;
10,、完成本樓層互聯(lián)網(wǎng)項目商戶費用收取,、合同簽訂、賬 號開通,、系統(tǒng)上線等系列工作,;
11、不得收授商戶禮品,、現(xiàn)金等物品,負責(zé)落實樓層每位員 工承擔(dān)反腐,、違規(guī)的督查和查處的職責(zé),;
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,;
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